Ons getrouwheidsprogramma

Het MyMustela getrouwheidsprogramma stelt je in staat om beloningen te ontvangen voor je aankopen en betrokkenheid op onze website www.mustela.be. Elke uitgegeven euro levert punten op die je kunt inruilen voor exclusieve beloningen in onze Cadeaushop.

Goed nieuws! Vanaf maart 2025 wordt iedereen die een account aanmaakt op Mustela.be automatisch lid van het MyMustela getrouwheidsprogramma.

1. Maak een account aan en schrijf je in voor ons MyMustela getrouwheidsprogramma, 20 welkomstpunten worden aangeboden zodra je je aanmeldt voor het programma.
2. Verzamel punten bij elke aankoop op onze website www.mustela.be (1€ besteed = 10 punten).
3. Wissel je punten in voor het cadeau van je keuze. Bijvoorbeeld, bij besteding van 100€ op onze website ontvang je een cadeau ter waarde van meer dan 9€.

Voer de volgende acties uit en verdien bonuspunten:

- Plaats 3 bestellingen op de site mustela.be (200 punten),

- Meld je aan voor onze nieuwsbrief (30 punten),

- Volg ons op Instagram (10 punten).

Je kunt je punten inwisselen voor exclusieve cadeaus. We hebben een catalogus van meer dan 20 Mustela-producten, zodat iedereen zijn geluk kan vinden!

Het MyMustela getrouwheidsprogramma bestaat uit 3 statussen:

👣 EERSTE STAPPEN: Je krijgt toegang tot dit niveau zodra je je registreert. Bij registratie ontvang je 20 welkomstpunten en krijg je toegang tot de cadeaushop.

🚀 KLEINE ONTDEKKERS: Vanaf 1.500 verzamelde punten krijg je toegang tot de cadeaushop en kun je deelnemen aan onze privéverkopen, waar je kunt profiteren van uitzonderlijke kortingen. Op je verjaardag ontvang je een cadeaubon van 10€, die alleen geldig is op mustela.be (zorg ervoor dat je je geboortedatum in je account invult om hiervan te profiteren).

🌟 GROTE AVONTURIERS: Vanaf 4.000 verzamelde punten profiteer je van verschillende voordelen. Je krijgt toegang tot de cadeaushop en kunt deelnemen aan onze privéverkopen, waar je kunt profiteren van uitzonderlijke kortingen. Op je verjaardag ontvang je een cadeaubon van 20€, die alleen geldig is op mustela.be (zorg ervoor dat je je geboortedatum in je account invult om hiervan te profiteren). Je krijgt ook toegang tot onze VIP-dagen, waarbij alle punten die je op die dag verzamelt, worden verdubbeld. Bovendien kun je genieten van exclusieve kortingen bij onze partners (de lijst van partners wordt later gedeeld).

Je ontvangt je cadeau bij je volgende bestelling op onze website. Ga naar de MyMustela cadeaushop, selecteer je cadeau en het wordt automatisch aan je winkelwagentje toegevoegd.

Je moet de verzendkosten betalen als je bestelling minder dan 50 € bedraagt.

Ja, je loyaliteitspunten zijn 1 jaar geldig en vervallen op de verjaardag van de bestelling waarin de punten zijn verzameld.

Het is mogelijk dat er verschillen zijn tussen je puntensaldo (spaargeld) en je statusmeter.

Je begint pas punten te verzamelen voor je statusmeter na je eerste bestelling. Als je dus acties uitvoert voordat je die eerste bestelling plaatst, worden de punten die je hebt verzameld niet meegeteld voor je statusmeter, wat het verschil kan verklaren.

Het MyMustela getrouwheidsprogramma is alleen beschikbaar voor aankopen die zijn gedaan op onze website www.mustela.be. Aankopen in de apotheek, para-apotheek of e-apotheek kunnen niet in aanmerking worden genomen.

Als je al bonusacties hebt uitgevoerd vóór de lancering van MyMustela (maart 2025), neem dan contact met ons op via contact@mustela.be en geef de uitgevoerde acties door. Wij zorgen ervoor dat je punten handmatig worden toegevoegd.

Als je vragen hebt of hulp nodig hebt over het MyMustela-programma, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via e-mail op contact@mustela.be. Een lid van ons team helpt je graag verder.