Beste ouder,
U heeft de afgelopen 2 jaar een van onze Musti-knuffels aangeschaft, die we nu uit voorzorg willen terugroepen.
Op deze pagina vindt u de stappen die u moet volgen om de terugroepactie uit te voeren en gecompenseerd te worden.
Beste ouder,
U heeft de afgelopen 2 jaar een van onze Musti-knuffels aangeschaft die betrokken is bij de terugroepactie. Deze speciale pagina begeleidt u stap voor stap door dit terugroepproces.
Hoewel uw knuffel gratis werd aangeboden in de Musti parfumdoos, begrijpen we de vervelende situatie en bieden we u een kortingsbon van 5 euro aan, die geldig is op onze website Mustela.be tot 30 september 2025. De kortingsbon is geldig zonder minimum aankoopbedrag.
Om deze compensatie te verkrijgen, volg alstublieft de onderstaande stappen:
3 foto's van de knuffel die voldoen aan de hieronder aangegeven foto-eisen
Referentienummers – Betrokken lotnummers: 8305503 - N1, 8305503 - P1, 8411780 - N1, 8411780 - P1 (zichtbaar op het etiket van de knuffel)
Wij zullen binnen 5 werkdagen na ontvangst van de gevraagde informatie contact met u opnemen.
Bedankt voor uw begrip en het vertrouwen dat u ons elke dag schenkt.
Handleiding voor het maken van foto's van Musti-knuffels
Om het terugroepproces te valideren, is het noodzakelijk om ons 3 verschillende foto's van de betrokken knuffel te sturen. We verzoeken u de onderstaande handleiding te volgen.
1. Musti-knuffel van voren
2. Musti-knuffel van achteren
3. Etiket van de Musti-knuffel
Het kiezen van een selectie zorgt ervoor dat de hele pagina wordt vernieuwd.
